Política de Devoluciones y Reembolsos
En Welchen Revestimientos trabajamos para ofrecer productos de calidad y una atención personalizada. Si por algún motivo necesitás realizar una devolución o solicitar un reembolso, te invitamos a leer la siguiente política.
Devoluciones
Las devoluciones serán aceptadas únicamente cuando el producto:
- No haya sido utilizado ni instalado.
- Se encuentre en su estado original, con su embalaje completo.
- No presente daños ocasionados por un uso inadecuado o por su instalación.
La solicitud deberá realizarse dentro de los 10 días corridos posteriores a la recepción del producto.
Productos con daños o errores
Si recibís un producto dañado durante el transporte o diferente al solicitado, comunicate con nosotros dentro de las 48 horas de haber recibido el pedido para que podamos evaluar la situación y ofrecer una solución.
Reembolsos
Una vez recibidos e inspeccionados los productos, y comprobado que cumplen con las condiciones indicadas anteriormente, se procederá al reembolso correspondiente utilizando el mismo medio de pago, siempre que sea posible.
Los tiempos de acreditación dependerán de la entidad bancaria o del medio de pago utilizado.
Productos no elegibles para devolución
No podrán devolverse productos:
- Utilizados o instalados.
- Cortados o modificados a medida.
- Dañados por una manipulación incorrecta posterior a la entrega.
Contacto
Si tenés consultas sobre devoluciones o reembolsos, podés comunicarte con nosotros:
Welchen Revestimientos
📍 Constitución 153, Rafaela, Santa Fe, Argentina
📧 welchenrevestimientos@gmail.com
📞 +54 9 3492 656334